La corretta modalità di preparazione degli ordini condiziona non solo l’efficienza aziendale, ma anche il livello di servizio offerto ai clienti. Per questo motivo, i sistemi di picking sono diventati una significativa leva per la competitività, soprattutto in un contesto moderno in cui è necessario puntare su una serie di prestazioni, come ad esempio l’accuratezza dell’ordine, la disponibilità, la velocità e la precisione della consegna. La composizione dell’ordine implica il raggruppamento di determinati articoli, materiali e componenti in previsione di una spedizione nei centri logistici oppure di una determinata lavorazione in un ciclo produttivo. Per queste operazioni è fondamentale affidarsi ad un magazzino automatico dotato di un efficiente sistema di picking. Per picking si intendono tutte le operazioni di spostamento della merce, siano esse di prelievo o di carico: tale merce può essere prelevata da uno scaffale come singola unità o come pallet, monitorando in maniera sistematica tutti i flussi di entrata e di uscita dal magazzino grazie alla perfetta integrazione fra logistica e sistemi informatici. In questo modo è possibile avere un importante controllo sulle giacenze, grazie ad una panoramica generale sul magazzino, che viene costantemente aggiornata.